Kami faham betapa pentingnya menerima wang kemenangan anda dengan segera. Platform madani99 menawarkan proses pengeluaran yang mudah, telus dan disokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia.
Ikuti langkah-langkah mudah ini untuk keluarkan wang kemenangan anda dengan pantas dan selamat.
Masuk ke akaun madani99 anda menggunakan nama pengguna dan kata laluan. Pastikan pengesahan 2FA anda aktif untuk keselamatan tambahan.
Klik ikon dompet atau bahagian "Kewangan" di papan pemuka anda, kemudian pilih pilihan "Pengeluaran" dari menu yang tersedia.
Pilih kaedah pengeluaran pilihan anda — DuitNow, FPX, e-dompet atau pindahan bank — dan masukkan jumlah yang ingin dikeluarkan.
Semak butiran pengeluaran anda, sahkan permintaan dan tunggu pemprosesan. Wang akan masuk ke akaun anda mengikut tempoh yang ditetapkan.
Madani99 menyokong pelbagai kaedah pengeluaran tempatan Malaysia untuk kemudahan maksimum anda.
Pengeluaran terus ke akaun bank anda melalui sistem DuitNow yang selamat dan diiktiraf oleh Bank Negara Malaysia.
Sokong semua bank utama Malaysia termasuk Maybank, CIMB, Public Bank, RHB, Hong Leong dan lebih banyak lagi.
Terima wang terus ke dompet TNG anda — sesuai untuk urus niaga kecil yang perlu diselesaikan dengan segera.
Pengeluaran ke dompet GrabPay anda — mudah dan praktikal untuk pengguna aktif ekosistem Grab di Malaysia.
Sokong pengeluaran ke Boost — pilihan popular dalam kalangan pemain muda Malaysia yang gemar transaksi digital.
Pindahan langsung ke akaun bank anda — sesuai untuk jumlah yang lebih besar dengan tahap keselamatan tertinggi.
Ramai pemain yang pernah berurusan dengan platform lain sering mengadu tentang proses pengeluaran yang memakan masa, memerlukan banyak langkah pengesahan atau malah permintaan pengeluaran yang ditolak tanpa sebab yang jelas. Di madani99, kami faham rasa kecewa itu dan kami telah mereka bentuk sistem pengeluaran kami secara khusus untuk mengelakkan semua masalah tersebut.
Sistem kami memproses setiap permintaan pengeluaran secara automatik tanpa campur tangan manual yang tidak perlu. Ini bermakna anda tidak perlu menunggu pegawai bertugas untuk meluluskan permintaan anda — sistem bekerja untuk anda sepanjang masa, 24 jam sehari, 7 hari seminggu termasuk hari cuti umum.
Selain itu, madani99 tidak mengenakan sebarang caj tersembunyi bagi pengeluaran. Jumlah yang anda minta adalah jumlah yang akan masuk ke akaun anda — tiada potongan, tiada fi pemprosesan. Kami percaya ketelusan adalah asas kepercayaan antara platform dan pemain kami.
Semakin tinggi tahap keahlian anda di madani99, semakin cepat dan semakin besar had pengeluaran yang anda nikmati.
| Tahap Keahlian | Had Minimum | Had Maksimum / Hari | Tempoh Pemprosesan | Keutamaan |
|---|---|---|---|---|
| Silver | RM 10 | RM 5,000 | Sehingga 24 jam | Standard |
| Gold | RM 10 | RM 15,000 | Sehingga 12 jam | Diutamakan |
| VIP | RM 10 | RM 50,000 | Sehingga 5 minit | Segera & Keutamaan Penuh |
* Had pengeluaran boleh berbeza berdasarkan kaedah pembayaran yang dipilih dan tahap pengesahan KYC akaun anda.
Salah satu langkah penting sebelum anda boleh menikmati pengeluaran tanpa halangan di madani99 ialah melengkapkan proses pengesahan identiti atau KYC (Know Your Customer). Proses ini adalah prosedur standard yang diguna pakai oleh semua platform kewangan dan hiburan dalam talian yang bertanggungjawab di seluruh dunia, termasuk Malaysia.
Proses KYC di madani99 direka untuk menjadi semudah dan sepantas mungkin. Anda hanya perlu memuat naik salinan dokumen pengenalan diri yang sah seperti MyKad atau pasport, bersama bukti alamat terkini seperti penyata bil utiliti atau penyata bank. Semua dokumen yang anda hantar disimpan dengan selamat dan diproses dalam tempoh 24 hingga 48 jam pada hari bekerja.
Setelah KYC anda disahkan, anda tidak perlu mengulangi proses ini lagi kecuali berlaku perubahan pada maklumat peribadi anda. Status pengesahan KYC boleh disemak pada bila-bila masa melalui bahagian "Profil Saya" dalam platform madani99. Akaun yang telah disahkan sepenuhnya menikmati had pengeluaran yang lebih tinggi dan masa pemprosesan yang lebih pantas berbanding akaun yang belum disahkan.
Kami memahami bahawa proses ini mungkin kelihatan seperti satu langkah tambahan yang menyusahkan pada pandangan pertama. Namun sebenarnya, ia adalah mekanisme perlindungan penting untuk anda sendiri — memastikan tiada sesiapa yang boleh mengeluarkan wang dari akaun anda tanpa kebenaran anda, dan memastikan setiap transaksi boleh dikesan dan dipertanggungjawabkan.
Bagi pemain baharu madani99, kami sangat menggalakkan anda untuk melengkapkan proses KYC sejurus selepas mendaftar akaun. Ini akan memastikan pengalaman pengeluaran pertama anda berjalan lancar tanpa sebarang kelewatan yang tidak dijangka. Pasukan sokongan kami sedia membantu anda sepanjang proses ini melalui live chat 24/7.
Sebelum membuat permintaan pengeluaran pertama anda di madani99, ada beberapa perkara penting yang perlu anda fahami untuk memastikan proses berjalan lancar. Bukan kerana prosesnya rumit — sebaliknya, kami mahu anda bersedia sepenuhnya supaya tiada sebarang kelewatan atau kekeliruan yang tidak perlu berlaku.
Perkara pertama yang perlu anda semak ialah sama ada anda telah memenuhi syarat taruhan untuk sebarang bonus yang telah anda terima. Sebagai contoh, jika anda telah menuntut bonus selamat datang atau promosi deposit, bonus tersebut biasanya disertakan dengan syarat taruhan tertentu yang perlu dipenuhi sebelum baki bonus boleh dikeluarkan. Syarat-syarat ini dinyatakan dengan jelas semasa anda menuntut bonus — kami tidak menyorokkan maklumat ini dalam cetakan halus yang susah dibaca.
Perkara kedua ialah memastikan kaedah pengeluaran yang anda pilih adalah sama atau sepadan dengan kaedah yang anda gunakan untuk deposit. Ini adalah langkah keselamatan standard yang kami laksanakan untuk melindungi anda daripada sebarang cubaan pemindahan dana tanpa kebenaran. Jika anda mendepositkan wang menggunakan FPX Maybank, anda perlu mengeluarkan wang ke akaun Maybank yang sama atau akaun bank lain atas nama anda yang telah didaftarkan dalam sistem kami.
Ketiga, pastikan nama akaun bank anda sepadan dengan nama yang didaftarkan pada akaun madani99 anda. Perbezaan nama boleh menyebabkan transaksi ditangguhkan untuk semakan manual, yang akan melambatkan proses. Jika terdapat perbezaan, sila hubungi pasukan sokongan kami terlebih dahulu untuk mendapatkan panduan.
Keempat, semak baki akaun anda sebelum menghantar permintaan. Sistem madani99 akan menolak permintaan pengeluaran yang melebihi baki tersedia secara automatik. Ini mungkin kelihatan jelas, tetapi ramai pemain terlupa mengambil kira baki bonus yang masih dalam proses pemenuhan syarat taruhan berbanding baki tunai sebenar yang boleh dikeluarkan.
Bagi pemain yang kerap bermain, madani99 menyediakan ciri pengeluaran berjadual yang membolehkan anda menetapkan pengeluaran automatik setiap minggu atau setiap bulan ke akaun bank anda. Ciri ini amat berguna untuk mereka yang mahu mendisiplinkan diri dalam pengurusan wang kemenangan — satu aspek permainan bertanggungjawab yang kami sokong sepenuhnya. Ketahui lebih lanjut tentang pengurusan diri di halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
Akhir sekali, jika anda menghadapi sebarang isu atau kelewatan dengan pengeluaran anda, jangan tunggu — hubungi pasukan sokongan pelanggan madani99 terus melalui live chat. Pasukan kami beroperasi 24 jam sehari dan akan bertindak balas dalam masa yang singkat untuk membantu menyelesaikan sebarang isu yang anda hadapi dengan cepat dan profesional.
Jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli madani99 berkaitan proses pengeluaran.
Daftar akaun madani99 hari ini dan nikmati proses pengeluaran yang pantas, selamat dan tanpa kerumitan.